Política GDPR

furnsmithy (en adelante denominado “nosotros”) cumple con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) para garantizar la gestión segura y transparente de los datos personales de los usuarios. La presente política GDPR explica cómo se recopilan, procesan y protegen los datos en nuestro sitio web.

1. Derechos del usuario bajo GDPR

Los usuarios tienen derechos claros sobre sus datos personales:

• Acceso: conocer qué información personal se almacena y con qué finalidad.

• Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.

• Supresión: eliminar datos cuando no sean necesarios para los fines originales.

• Limitación del tratamiento: restringir el uso de datos en circunstancias específicas.

• Portabilidad: recibir los datos proporcionados en un formato estructurado y legible.

• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, especialmente respecto a comunicaciones informativas.

2. Recopilación de datos

• Recopilamos información que el usuario proporciona voluntariamente al realizar pedidos, registrarse o enviar consultas.

• También se recopilan datos mediante cookies y otras herramientas de seguimiento, que permiten mejorar la navegación y analizar el uso del sitio.

• El uso de cookies y otros métodos de seguimiento requiere consentimiento explícito del usuario.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan para:

• Gestionar pedidos y entregas de productos.

• Responder consultas o reclamaciones.

• Mejorar la experiencia del usuario y la funcionalidad del sitio.

• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad en la plataforma.

Los datos se comparten únicamente con proveedores necesarios para la logística, pagos o servicios asociados al pedido.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a las bases legales del GDPR:

• Ejecución de contrato: procesar pedidos y prestar los servicios solicitados.

• Consentimiento explícito: suscripciones a boletines o actividades de marketing.

• Cumplimiento de obligaciones legales: gestión fiscal, contable y regulatoria.

• Intereses legítimos: análisis de uso del sitio, prevención de fraude y mejoras en la experiencia del usuario.

5. Seguridad de los datos

• Se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

• Aunque se implementan todas las precauciones razonables, la transmisión de datos en línea puede implicar riesgos inherentes.

6. Plazos de conservación

• Los datos se conservarán únicamente el tiempo necesario para cumplir con las finalidades originales o conforme a obligaciones legales aplicables.

• Una vez cumplido el propósito, los datos se eliminarán o anonimizarán de manera segura.

7. Actualización de la política

• Nos reservamos el derecho de actualizar esta política GDPR según cambios operativos o legales.

• Todas las modificaciones relevantes serán comunicadas a los usuarios y publicadas en nuestro sitio web.

8. Contacto

Para ejercer derechos o realizar consultas relacionadas con GDPR:

Dirección postal: 9S110 SFRONTAGE RD APT 207, WILLOWBROOK, IL, 60527, US
Teléfono: +1 (217)606-4005
Correo electrónico: trackdesk@furnsmithy.com

Horario de atención (hora de España):
Lunes a viernes 09:00 - 12:30
14:30 - 18:00